IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

Voici un moyen intelligent d'avoir votre demande de service d'assistance informatique à portée de main "littéralement!"

ServiceDesk Plus, votre service d'assistance informatique génie, est maintenant accessible sur vos appareils mobiles Android.

Tackle vos billets lors de vos déplacements!

     ● Se connecter, gérer et fermer vos billets de help desk.

     ● Info enregistrement tels que le sujet, la description, les pièces jointes, les résolutions, les tâches, worklogs, et des notes.

     ● Avoir une vue d'oeil d'oiseau de tous les détails de votre billet dans un seul volet.

Être disponible pour vos utilisateurs finaux à tout moment.

     ● Permettre à vos utilisateurs finaux de se connecter rapidement des billets à partir de l'application mobile.

     ● Avoir des conversations en direct avec les utilisateurs finaux.

     ● Répondre à la fin des requêtes des utilisateurs à partir du ticket.

Choisissez ce que vous voulez voir.

     ● Créer des vues personnalisées pour plus de commodité et de les enregistrer pour plus tard.

     ● Choisissez parmi une liste de vues par défaut, tels que tous les billets, les billets non attribués, SLA violé des billets, etc.

     ● Gardez une trace de vos SLA de réponse et de résolution avec les indicateurs d'état SLA.

Surtout, choisissez cet authentique, Rose vérifié IT app help desk et avoir un

expérience de classe mondiale avec les meilleures caractéristiques du service d'assistance.

 Vous êtes à seulement quelques Quicksteps loin d'avoir votre bureau d'aide mobile app et

fonctionnement.

     ● Inscrivez-vous pour un compte avec ServiceDesk Plus, si vous ne l'avez pas déjà.

     ● Téléchargez et installez le ServiceDesk Plus application mobile.

     ● Connectez-vous et jouer.

Il est vraiment simple!

Oh, attendez! Nous ne sommes pas encore fini!

Vous pouvez même avoir une démo de l'application mobile, avant de signer! Tout ce que vous devez faire

est tout simplement installer l'application sur votre téléphone et utiliser les informations d'identification suivantes pour vous connecter.

Nom d'utilisateur: demo

Mot de passe: demo

Télécharger un essai gratuit de 30 jours de ServiceDesk Plus à http://bit.ly/1OxZB0N